Для клієнтів

Редакція від 4 жовтня 2026 року.

Цей документ є публічною пропозицією (офертою) ФОП Шаховал Інна Павлівна (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин britva-market.com на викладених нижче умовах. Договір укладається відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та законодавства про захист прав споживачів.

• ▪Продавець — ФОП Шаховал Інна Павлівна, РНОКПП 2823812028.
• ▪Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення на Сайті.
• ▪Сайт — інтернет-магазин britva-market.com.
• ▪Товар — косметичні засоби та засоби гігієни, представлені на Сайті.
• ▪Замовлення — оформлений на Сайті запит Покупця на купівлю Товару.
• ▪Britva Coin — бонуси програми лояльності, якими можна частково оплатити Замовлення.

2.1. Продавець зобовʼязується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — оплатити й прийняти його на умовах цього Договору.

2.2. Назва, опис, ціна та наявність Товару зазначені на його сторінці на Сайті. Зовнішній вигляд Товару може незначно відрізнятися від зображення, зокрема через оновлення упаковки виробником.

3.1. Акцептом цієї оферти є оформлення Замовлення на Сайті та його оплата. Договір вважається укладеним з моменту зарахування оплати.

3.2. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з цим Договором, Умовами використання, Політикою конфіденційності, а також умовами оплати, доставки та повернення, і погоджується з ними.

3.3. Договір укладається в електронній формі відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».

4.1. Ціни на Сайті зазначені в гривнях. Вартість доставки до ціни Товару не входить.

4.2. Продавець може змінювати ціни на Сайті. Ціна вже оплаченого Замовлення не змінюється.

4.3. Оплата здійснюється у формі 100% передоплати онлайн через той платіжний сервіс (monobank або hutko), яким здійснено оплату (АТ «ПУМБ») банківською карткою Visa, Mastercard або іншим способом, доступним на платіжній сторінці. Оплата при отриманні не передбачена.

4.4. Знижки за промокодами надаються на умовах відповідної акції. Промокод не обмінюється на гроші.

4.5. Зареєстрований Покупець може оплатити Замовлення бонусами Britva Coin за курсом 1 бонус = 1 гривня, якщо кількість бонусів на його рахунку не менша за вартість Замовлення. Часткова оплата бонусами не передбачена. У разі оплати бонусами 1 гривня вартості Замовлення сплачується грошима, решта — бонусами. Нарахування бонусів відбувається в межах програми лояльності барбершопу Britva і цим Договором не регулюється.

4.6. На кожну оплату формується електронний фіскальний чек.

4.7. Якщо оплата не надійшла, Замовлення не передається в роботу й може бути скасоване.

5.1. Доставка здійснюється лише територією України службою «Нова Пошта» у відділення або поштомат, обране Покупцем.

5.2. Продавець передає Замовлення перевізнику протягом 1-3 робочих днів після оплати. Після відправлення Покупець отримує номер експрес-накладної.

5.3. Вартість доставки Покупець сплачує під час отримання відповідно до тарифів «Нової Пошти».

5.4. Право власності на Товар і ризик його випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту отримання Товару.

5.5. Під час отримання Покупець перевіряє цілісність посилки та відповідність Товару Замовленню. Якщо посилку пошкоджено, Покупець складає акт із представником перевізника й повідомляє Продавця протягом 24 годин.

6.1. Повернення та обмін здійснюються відповідно до законодавства про захист прав споживачів і умов розділу «Обмін / Повернення» на Сайті.

6.2. Парфумерно-косметичні товари належної якості з порушеною цілісністю упаковки поверненню й обміну не підлягають (Перелік, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172).

6.3. Товар неналежної якості, пошкоджений під час доставки або такий, що не відповідає Замовленню, Продавець замінює або повертає за нього кошти.

6.4. Кошти повертаються на картку, з якої здійснено оплату, через той платіжний сервіс (monobank або hutko), яким здійснено оплату; строк зарахування залежить від банку, що випустив картку. Бонуси Britva Coin, використані для оплати, повертаються на бонусний рахунок Покупця.

Продавець зобовʼязується:

• ▪передати Товар, що відповідає опису та Замовленню;
• ▪надавати Покупцю достовірну інформацію про Товар;
• ▪зберігати конфіденційність персональних даних Покупця.

Продавець має право:

• ▪скасувати Замовлення, якщо Товару немає в наявності, і повернути сплачені кошти;
• ▪відмовити в продажу в разі порушення Покупцем умов цього Договору.

Покупець зобовʼязується:

• ▪надати достовірні контактні дані й дані для доставки;
• ▪оплатити й отримати Замовлення;
• ▪перед використанням Товару ознайомитися з інформацією про нього, зокрема зі складом і протипоказаннями.

Покупець має право:

• ▪отримати Товар належної якості;
• ▪повернути або обміняти Товар відповідно до розділу 6.

8.1. Сторони відповідають за невиконання своїх зобовʼязань відповідно до законодавства України.

8.2. Продавець не відповідає за наслідки використання Товару не за призначенням або всупереч інструкції виробника, а також за індивідуальну непереносимість компонентів, зазначених у складі Товару.

8.3. Продавець не відповідає за затримку доставки з вини перевізника.

8.4. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань через обставини непереборної сили, зокрема воєнні дії, повітряні тривоги, перебої з електропостачанням і звʼязком.

Ми продаємо товари лише з доставкою в межах України. Ми не продаємо товари й не надаємо послуг громадянам і резидентам російської федерації та республіки білорусь.

10.1. Продавець може змінювати цей Договір, публікуючи нову редакцію на Сайті. До оформленого Замовлення застосовується редакція, чинна на момент його оформлення.

10.2. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

10.3. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Політики конфіденційності.

ФОП Шаховал Інна Павлівна
РНОКПП: 2823812028
Адреса: м. Ірпінь, вул. Матвія Донцова, 50В
Телефон: +38 068 457 6487
Email: britvamarket@gmail.com